מדיניות הפרטיות

 

מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026 | saltlabs.co

1. כללי

1. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד סאלט לאבס בע״מ (להלן: "החברה") אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי הנמסר על ידי משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 (להלן:״חוק הגנת הפרטיות״).

2. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, כך שתשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר החברה. 

3. גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה בו כפופים למדיניות הפרטיות העדכנית. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאיה, בכפוף להוראות הדין. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת, ובפרט במקרה של עדכון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הינך מתבקש להימנע מביקור ושימוש באתר. לכל שאלה, אנו זמינים עבורך בפרטי הקשר המופיעים מטה.

4. הכתוב במדיניות הפרטיות מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר.

2. איסוף המידע על ידי החברה

״מידע אישי" או "מידע״ לרבות פרטי משתמש, הוא כל מידע שנאסף על ידינו או נמסר לנו על ידיך, אשר ניתן באמצעותו לזהות אותך, לרבות "מידע אישי" כהגדרתו בסעיף 3 לחוק הגנת הפרטיות. השימוש באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו עשוי להיות כרוך באיסוף מידע אישי, כמפורט להלן:

1. בעת ביצוע רכישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע הנדרש לצורך ביצוע העסקה, לרבות שם, פרטי קשר, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה ופרטי תשלום. מידע זה ישמש לצורך עיבוד וביצוע ההזמנה, אספקת המוצרים או השירותים, גביית התשלום, מתן שירות וטיפול בפניות הנוגעות להזמנה, וכן לצורך עמידה בהוראות הדין.

2. בעת יצירת קשר עם החברה, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או טופס "צור קשר", הרשמה לרשימת הדיוור ו/או קבלת שירותים מהחברה, ייתכן שתתבקש למסור פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תוכן הפנייה ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות.

3. במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע טכני ומידע הנוגע לשימוש ולגלישה באתר, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מיקום גיאוגרפי, זמני ומשך ביקורים, עמודים שנצפו, מקור ההפניה ונתוני גלישה ושימוש. מידע זה עשוי להיאסף באמצעות עוגיות (Cookies), כמפורט בסעיף 4 להלן, ולשמש בין היתר לתפעול האתר, שיפורו והתאמתו למשתמשים, מתן שירות, ניתוח השימוש באתר, שיווק ופרסום, בכפוף להוראות הדין.

4. עליך למסור מידע מדויק, מלא ועדכני, ולמסור מידע הנוגע אליך בלבד, אלא אם הוסמכת כדין למסור מידע בשם אדם אחר.

5.  מובהר בזאת כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן כי החברה לא תוכל להציע לך את שירותיה ו/או לאפשר לך לקבל את השירותים המוצעים דרך האתר ו/או לא תוכל להשיב כנדרש לפנייתך או ליצור עמך קשר. 

 3. מטרות ואופן השימוש במידע 

במסירת המידע כמפורט לעיל, הינך מסכים לכך שהמידע יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש בהתאם להוראות הדין ולמטרות הבאות:

1. זיהוי ואימות זהותך, מתן השירותים המוצעים על ידי החברה, ניהול האתר והחברה והתאמת השירותים והתכנים לצרכיך ולהעדפותיך.

2. ניהול הקשר וההתקשרות עמך, לרבות מענה לפניות, משלוח הודעות ועדכונים בנוגע לשירותים.

3. ביצוע עסקאות, גביית תשלומים, משלוח חשבוניות, אישורי עסקה ותזכורות תשלום, וכן טיפול בעניינים הנוגעים לשירותים שרכשת.

4. אבטחת האתר, השירותים והמידע, מניעת הונאות, תרמיות ופעילות בלתי חוקית, וכן עמידה בדרישות הדין ושיתוף פעולה עם רשויות וגורמים מוסמכים, ככל הנדרש על פי דין.

5. שיפור ופיתוח האתר, השירותים וחוויית המשתמש, לרבות ניתוח אופן השימוש באתר, איתור תקלות ופתרונן, ביצוע מחקרים וניתוחים סטטיסטיים ומסחריים.

6. שליחת דברי פרסומת, הצעות שיווקיות ועדכונים, בהתאם להסכמתך ולהוראות הדין, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים ואמצעי תקשורת נוספים. 

7. שימוש במידע אנונימי, מותמם או אגרגטיבי לצרכים סטטיסטיים, עסקיים ומסחריים, לרבות שיתוף מידע כאמור עם צדדים שלישיים, ובלבד שלא ניתן יהיה לזהות באמצעותו אותך או משתמש מסוים.

4.  עוגיות (Cookies)

1. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות, לרבות Pixels, Tags, Beacons ו-SDKs  האם (להלן יחד: "עוגיות״) לצורך תפעולו התקין והמאובטח של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים, ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים, שירותים, מוצרים ופרסומות להעדפות המשתמש, וכן למטרות שיווקיות, מסחריות ומחקריות, בכפוף להוראות הדין.

2. עוגיות הן קבצי מידע הנשמרים במכשירך באמצעות הדפדפן. חלקן נמחקות עם סגירת הדפדפן, ואחרות נשמרות במכשיר למשך תקופה מוגדרת. העוגיות עשויות לאסוף מידע כגון עמודים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, מקור ההפניה, כתובת IP, מאפייני המכשיר ונתוני שימוש נוספים.

3. האתר עשוי לעשות שימוש גם בעוגיות ובטכנולוגיות דומות המופעלות על ידי צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics וכלים של Meta, לצרכים של ניתוח, מדידה, פרסום ושיווק, בהתאם למדיניות הפרטיות והעוגיות של אותם צדדים שלישיים.

4. באפשרותך לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר שלך. בנוסף, ניתן לנהל העדפות ביחס לעוגיות פרסום באמצעות שירותים ייעודיים, ככל שרלוונטי. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יפעלו באופן מלא או תקין.

5. השימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות עשוי להשתנות מעת לעת בהתאם לצורכי החברה, האתר והשירותים המוצעים בו, בכפוף להוראות הדין.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים, בכפוף להוראות הדין:

1. לבקשתך או בהסכמתך, לרבות לצורך אספקת מוצרים או שירותים שביקשת.

2. לספקי שירותים וספקים הפועלים מטעם החברה או עבורה, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים, ביצוע עסקאות ומתן שירות.

3. ככל שהדבר נדרש על פי דין, לרבות מכוח צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך ניהול או הגנה בהליכים משפטיים.

4. ככל שהדבר נדרש לשם מניעת הונאה, פעילות בלתי חוקית או פגיעה חמורה בחברה, במשתמש או בצד שלישי.

5. במקרה של שינוי מבני או עסקי בחברה, לרבות מיזוג, רכישה, מכירה או העברת פעילות או נכסים, ובלבד שהנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו, ככל שנדרש על פי דין.

6. החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, ובלבד שלא ניתן יהיה לזהות באמצעותו משתמש מסוים.

6. דיוור ופרסום

1. משלוח דברי פרסומת ו/או ניוזלטר ייעשה בהתאם להסכמתך ובהתאם להוראות הדין.

2. ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת דברי פרסומת ו/או ניוזלטר בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה לכתובת info@saltlabs.co  בהתאם להוראות הדין.

7. אבטחת מידע

1. החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים בהתאם להוראות הדין לצורך הגנה על המידע האישי המצוי ברשותה ולמניעת גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, שיבוש או גישה בלתי מורשית למידע.

2. ייתכן כי שרתים או ספקי שירות המשמשים את החברה לצורך אחסון או עיבוד מידע יהיו ממוקמים מחוץ לישראל. במקרה כאמור, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל, ובהתאם לאמור בהודעת פרטיות זו בלבד.

8. זכות העיון והתיקון

1. בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו במאגר מידע, וכן לבקש את תיקון המידע האישי, ככל שהוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

2. בקשה לעיון במידע אישי או לתיקונו ניתן להגיש באמצעות פנייה לחברה בכתובת: info@saltlabs.co  החברה תטפל בבקשה בהתאם להוראות הדין.

9. יצירת קשר

1. בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לחברה בכתובת: info@saltlabs.co.